O game que eu comprar ficará no idioma do meu país (pt-br)?

Depende se o game possuir essa disponibilidade, seja em termos de dublagem e/ou legendas, isso pode ser conferido observando a descrição do game no site oficial da Microsoft ( https://www.xbox.com/pt-BR/games/all-games ) ou pela descrição do mesmo na store(loja) no console.

Como saber se o game pega no Xbox séries S e séries X?

A nova geração possui compatibilidade com com todos os games da geração One(Xbox one fat, Xbox one elite, Xbox one slim), quanto aos demais games que inclui do 360 e “clássico”, basta que o game esteja na lista de retrocompativeis que pode ser conferida aqui:

https://www.xbox.com/pt-BR/games/backward-compatibility 

Quais as formas de pagamentos?

Pix, PayPal, cartão de crédito, débito, boleto e carteira digital do próprio site.

O site parcela?

Não, contudo você pode gerar o boleto e utilizar de serviços como, por exemplo, picpay para parcelar o valor do boleto, mas tem de estar ciente que se o fizer assim haverá juros pelo parcelamento.

Os valores estão aparecendo em euro/dólar.

Você pode configurar pelo menu lateral esquerdo a região, idioma e moeda que desejar.

Posso comprar de outros países como por exemplo turquia, Argentina ou EUA?

Sim, o detalhe vai ser na escolha da região no vpn de sua preferência, a região no momento em que acessar o site oficial da Microsoft no vpn terá de corresponder com a Key adquirida.

Depois de resgatado no site e o vpn for desligado, posso abrir minha conta no console normalmente?

Sim. Depois que ativar no site oficial da microsoft, você fecha o vpn e pode usufruir normalmente em seu console, Mas se caso o console estiver ligado no momento em que adquirir e não aparecer na lista de games é só reiniciar o aparelho que logo depois estará na sua lista de adquiridos.

Pago alguma taxa extra ao comprar algo?

Sim. A taxa de serviço. O valor, é claro, pode variar de acordo com a forma de pagamento e o valor total da compra.

Em quanto tempo recebo meu código?

Depende da forma de pagamento e do dia em que foi realizado a compra. Pix costuma ser no mesmo dia, boletos até três dias, cartões no mesmo dia senão até três dias úteis.

Precisa de vpn sempre?

APENAS para ATIVAR no site da Microsoft. Você ativa o VPN de sua preferência, configura o vpn de acordo com a região do game comprado e então após logar sua conta no site da Microsoft você ativa o game e logo após pode fecha-lo.

Preciso de vpn para comprar no site?

Não é preciso.

Preciso de vpn para comprar jogos classificados como global?

Não, nem para comprar nem tão pouco para ativar. Global, é comprar e ativar direto sem utilizar algum recurso extra.

Qual vpn posso utilizar?

Trata se de uma escolha pessoal, faça a escolha e o uso com base no que achar melhor em cima do que pesquisar.

Pode resultar em banimento na minha conta?

Segundo os próprios termos de uso da Xbox Microsoft , a conta pode ser banida e/ou suspensão apenas se comprado atividades suspeitas como compras e aquisições por cartões clonados ou outros métodos fraudulentos que infrinjam as legislações locais. Simplificando, usar vpn não é proibido , nem da ban, pois imagine-se você criando sua conta Br e muda para Portugal ou EUA, pensou? Então, seria a mesma situação. A minha conta mesmo é completamente americana com direito a endereço e tudo e compro hora ou outra games na loja Br e eneba.

Comprei um produto no site e não recebi o código ou o código veio “errado”.

Você pode entrar em contato com o suporte do próprio site e gerar um ticket. Dentro de até 72 horas o suporte retorna com uma reposta.

Pedi estorno. Quanto tempo levará para eu receber de volta?
Isso dependerá da forma que você pagou. Crédito e débito são até três dias úteis, mas atenção! Uma vez que você confirme o recebimento do código e visualize não terá mais direito ao reembolso, pois antes mesmo de ter acesso ao código um aviso aparece em tela para você de forma manual confirmar.

Existe alguma vídeo aula ou tutorial ensinando a comprar por lá?

Sim. Temos. No link abaixo:
https://www.facebook.com/groups/grupoxboxbrasil/permalink/1885844748276483/

No site vi a seguinte mensagem: “Não pode ser ativado em Brasil…”

Essa mensagem na descrição do produto só irá aparecer quando a Key do game for restrita a região de origem dele, pra isso a necessidade de usar vpn para ativar como já explicado acima e demonstrado no vídeo tutorial. Levando que keys classificadas como GLOBAL não precisarão de vpn para ativar, pois estes pode ser ativados normalmente em qualquer região.

Onde usar o VPN? Pc ou celular?

Trata-se também de uma escolha pessoal, se preferir Pc, notebook ou celular isso dependerá do que for mais cômodo para você.

Todo esse método vale também para skins e demais complementos(dlcs)?

Sim.

Compra de cartões Live Gold ou Ultimate GamePass precisarei proceder da mesma forma como os games?

Será de situação semelhante. Ressaltando que no caso de cartões classificados como GLOBAL não irão precisar de VPN para ativar em sua conta.